Die Herausforderung

Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen, das eine Software im Einsatz hat, die für seine Geschäftsprozesse sehr wichtig ist. Die Software war auf einem eigenen Server installiert, der jedoch nicht genügend Rechenleistung bot. Sie lief daher sehr langsam und verursachte häufige Ausfälle. Dies frustrierte die Mitarbeitenden, die oft mehrere Sekunden warten mussten, bis eine Aktion ausgeführt wurde. Das beeinträchtigte auch die Produktivität und die Kundenzufriedenheit.

Die Lösung

Der Kunde wandte sich an uns, um eine Lösung für dieses Problem zu finden. Wir haben seine Software in unsere Cloud migriert. Damit hat er jetzt deutlich mehr Rechenleistung zur Verfügung – dank der Hochleistungsserver in unserem Rechenzentrum – und kann auch von allen weiteren Vorteilen unserer Cloud-Lösung profitieren.

Der Mehrwert

Mit dem Managed Desktop läuft die Software unseres Kunden jetzt schnell und stabil. Er kann seine Geschäftsprozesse optimieren und seine Kunden besser bedienen. Er spart außerdem Kosten ein – denn den Betrieb und die Wartung seiner IT-Infrastruktur übernehmen wir. Zu einem günstigen Festpreis.

Das ist ein Beispiel, wie ITM cloud Ihr Business voranbringen kann. Wenn Sie auch von mehr Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit für Ihre Business-Software profitieren möchten, kontaktieren Sie uns noch heute!

Die Herausforderung

Unser Firmenkunde hatte viele Herausforderungen gleichzeitig zu meistern. Eine davon war die IT-Infrastruktur, die für den reibungslosen Ablauf seiner Prozesse unerlässlich ist. Leider hatte er bisher nur einen Mitarbeiter, der sich um die IT kümmerte. Er war zwar engagiert und motiviert, aber oft überfordert mit den Anforderungen der wachsenden Firma. Er musste sich um alles kümmern: von der Installation und Wartung der Hardware und Software bis hin zur Sicherheit und dem Datenschutz. Er war ständig im Stress und hatte keine Zeit für Weiterbildungen oder Innovationen. Das änderte sich mit unserer Lösung.

Unsere Lösung

Mit ITM cloud nahmen wir ihm all seine Sorgen ab. Das Unternehmen braucht keine eigene Hardware mehr zu kaufen oder zu pflegen, denn alles läuft über die Cloud. Die Mitarbeitenden haben über ihren Managed Desktop wie gewohnt Zugriff auf ihre Anwendungen – aber von überall und jedem Endgerät aus. Wir konnten ihre Produktivität und Effizienz steigern. Und das Beste: Unser Kunde hat einen persönlichen IT-Support an seiner Seite, der ihm bei allen Fragen und Problemen hilft.

Der Mehrwert

Seit in der Firma unser Managed Desktop genutzt wird, hat sich der interne IT-Mitarbeiter zu einem wertvollen Partner entwickelt. Er kann sich nun auf strategische Aufgaben konzentrieren, wie die Optimierung der Geschäftsprozesse oder die Entwicklung neuer Lösungen für Kunden. Er hat auch mehr Zeit für seine persönliche Weiterentwicklung und kann an Schulungen und Zertifizierungen teilnehmen. Er ist viel zufriedener und motivierter als vorher.
 

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Die Herausforderung

Unser Kunde ist Geschäftsführer einer Agentur mit 20 Mitarbeitenden. Er möchte seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, flexibel im Home-Office oder von unterwegs zu arbeiten. Hierbei müssen sie natürlich auf die gewohnte Software und sämtliche Daten zugreifen können.

Die Lösung

Er entscheidet sich für unsere Cloud-Lösung. Mit ITM cloud kann er auf seinen persönlichen Managed Desktop zugreifen, der alle Anwendungen und Dienste enthält, die er für seine Arbeit benötigt. Er kann seine vertraute Desktop-Umgebung über seinen Internetbrowser aufrufen, ohne etwas auf seinem lokalen Rechner installieren zu müssen. Seine Daten werden in deutschen Rechenzentren gespeichert und verschlüsselt übertragen. Er profitiert von einem kompletten Service & Support. Alle wichtigen Administrationsaufgaben übernimmt ITM.

Der Mehrwert

Mit ITM cloud kann er jederzeit und überall arbeiten, ohne an seinen Büro-Arbeitsplatz gebunden zu sein. Er kann seinen Mitarbeitenden die gewünschte Flexibilität ermöglichen. Er spart Kosten für Hardware und Software und erhöht die Produktivität und Zufriedenheit.

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Die Herausforderung

Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen, das hochwertige Metallteile herstellt. Seit Jahren arbeitete er allerdings mit veralteten Strukturen. Die Maschinen verbrauchen ohnehin viel Energie und müssen häufig gewartet werden müssen. Dasselbe galt für seine IT-Struktur. Das schmälerte die Produktivität und die Wettbewerbsfähigkeit der Firma.

Um dem entgegenzuwirken, entschied sich der Geschäftsführer für eine Modernisierung seines Maschinenparks. Er wollte seine Maschinen mit der Cloud verbinden, um von den Vorteilen der Digitalisierung zu profitieren: bessere Datenanalyse, optimierte Prozesse, geringere Kosten. Doch er hatte auch Bedenken: Was passiert, wenn das Internet mal ausfällt? Dann stehen seine Maschinen still und er verliert wertvolle Zeit und Geld.

Die Lösung

Deshalb wandte er sich an uns. Wir boten ihm eine doppelt abgesicherte Cloud-Anbindung: Zum einen über eine leistungsstarke Glasfaserleitung, zum anderen über eine mobile LTE-Verbindung. Für den Notfall stellten wir außerdem Server vor Ort bereit, die Daten zwischenspeichern. So kann er sicher sein, dass seine Maschinen immer laufen, auch wenn das Internet mal ausfällt.

Der Mehrwert

Seit der Umstellung auf ITM cloud hat sich die Firma deutlich verbessert: Die IT läuft stabiler, die Qualität ist höher, seine Mitarbeitenden sind zufriedener. Unser Kunde ist begeistert von unserer Cloud-Lösung, sodass wir mit Überzeugung sagen können: „Der Cloud gehört die Zukunft – auch in der Fertigung!"

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Die Herausforderung

Sie kennen das Problem: Sie haben einen externen Dienstleister für Ihre IT-Infrastruktur, der Ihnen hohe Stundenabrechnungen schickt. Wenn mal etwas schiefgeht, müssen Sie schnell reagieren und haben keine Kontrolle über die Kosten.

Das war auch die Situation von unserem Kunden, einem Geschäftsführer eines großen Unternehmens. Er war unzufrieden mit seinem bisherigen IT-Partner und suchte nach einer Alternative.

Die Lösung

Dann entdeckte er ITM cloud. Wir stellten jedem seiner Mitarbeiter im Büro einen Managed Desktop zur Verfügung. Jetzt profitiert er von einer IT-Umgebung zum Festpreis, inklusive aller notwendigen Lizenzen, Datensicherung, Service und Support. Er und seine Mitarbeitenden können von überall arbeiten, egal mit welchem Endgerät.

Der Mehrwert

Seitdem unser Kunde zu ITM cloud gewechselt ist, spart er nicht nur Geld, sondern auch Zeit und Nerven. Er muss sich nicht mehr um seine IT kümmern, sondern kann sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren. Besonders begeistert ist er davon, dass die Umstellung so einfach und schnell funktioniert hat.

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Die Herausforderung

Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen, das verschiedene Dienstleistungen im Bereich Marketing und Kommunikation anbietet. Um ihren Kunden eine hohe Qualität und Sicherheit zu gewährleisten, benötigt die Firma eine leistungsfähige und zuverlässige IT-Infrastruktur. Bisher hat die Firma eigene Server in einem eigenen Serverraum betrieben, die regelmäßig ausgetauscht und gewartet werden mussten. Das war nicht nur teuer, sondern auch aufwendig und zeitraubend. Zudem war die Firma anfällig für Ausfälle und Störungen, die den Betrieb beeinträchtigen konnten.

Die Lösung

Unser Kunde hat sich daher entschieden, auf ITM cloud umzusteigen. Mit unserem Managed Desktop kann die Firma ihre Anwendungen und Dienste einfach und sicher über das Internet nutzen, ohne sich um die Hardware kümmern zu müssen. ITM übernimmt alle wichtigen Administrationsaufgaben sowie den Service und Support. Die Firma zahlt nur für die Ressourcen, die sie tatsächlich benötigt, und profitiert von einem günstigen Mietmodell.

Der Mehrwert

Mit ITM cloud hat die Firma ihre IT-Kosten deutlich gesenkt und ihre Produktivität gesteigert. Sie kann nun flexibel und standortunabhängig arbeiten, da sie jederzeit auf ihre Daten und Anwendungen zugreifen kann.

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Die Herausforderung

Verschlüsselungstrojaner sind eine der größten Bedrohungen für die Sicherheit Ihrer Daten. Sie können Ihre wichtigen Dokumente, Geschäftsunterlagen und sämtliche andere Daten unbrauchbar machen. Die Kriminellen verlangen oft ein hohes Lösegeld für die Entschlüsselung. Und es gibt keine Garantie, dass Sie Ihre Daten überhaupt wiederbekommen.

Unser zukünftiger Kunde hat diese Erfahrung leider selbst machen müssen, als sein Serversystem von einem Krypto-Trojaner namens WannaCry infiziert wurde. Er konnte nicht mehr auf seine Dateien zugreifen und bekam eine Meldung, dass er 30.000 Euro in Bitcoins zahlen sollte, um einen Schlüssel zu erhalten. Er war verzweifelt und wusste nicht, was er tun sollte. Leider war sein System ziemlich veraltet und die Datensicherung wurde direkt mitverschlüsselt. Selbst wir hatten keine Möglichkeit, die Daten wiederherzustellen.

Die Lösung

Mit unserem Managed Desktop konnten wir für ihn jedoch schnell eine neue, sichere IT-Umgebung bereitstellen. ITM cloud sichert jetzt regelmäßig seine Daten in einem Hochsicherheitsrechenzentrum und er ist vor Viren und Trojanern geschützt.

Der Mehrwert

Mit ITM cloud nutzt die Firma jetzt modernste IT-Security-Technologien, die sich ein mittelständisches Unternehmen allein meist nicht leisten kann. Dank unseres Shared-Modells sind diese im monatlichen Festpreis bei unserem Managed Desktop inklusive. Die Geschäftsführung muss zwar weiterhin wachsam sein, was Cybergefahren angeht, jedoch gibt es mit ITM cloud jetzt immer ein zuverlässiges Backup, sodass wir im Notfall seine Daten wiederherstellen können.

Das ist ein Beispiel, wie ITM cloud Ihr Business voranbringen kann. Wenn auch Sie sich effektiv gegen Cybergefahren wappnen möchten, kontaktieren Sie uns noch heute!

Die Herausforderung

Patientendaten gehören zu den sensibelsten Daten überhaupt. Sie müssen nicht nur vertraulich behandelt, sondern auch zuverlässig verfügbar sein. Daher gibt es zahlreiche IT-Sicherheitsanforderungen, die Ärzte in ihrer Praxis umsetzen müssen. 2018 die DSGVO, 2021 die IT-Sicherheitsrichtlinie. Diese und weitere Gesetze schreiben vor, wie und unter welchen Umständen ein Arzt Daten verarbeitet werden darf. Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität sind hierbei die wichtigsten Schutzziele. Vielfältige Maßnahmen müssen umgesetzt werden, um diese zu adressieren. Unser Kunde, der eine Gemeinschaftspraxis betreibt, wusste nicht, wie er all diese Vorgaben effektiv umsetzen sollte.

Die Lösung

Mit ITM cloud erfüllt die Arztpraxis jetzt sämtliche IT- und Sicherheitsanforderungen auf einmal. Egal, ob aus der IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV oder der DSGVO. Wir stellen eine hochsichere IT-Umgebung zur Verfügung, über die die Praxis auch an die Telematikinfrastruktur angebunden ist. Der entsprechenden Konnektor befindet sich dabei nicht vor Ort, sondern in unserem Hochsicherheitsrechenzentrum. Für eine sichere Datenübertragung zwischen Praxis und Rechenzentrum sorgt ein VPN.

Der Mehrwert

Indem unser Kunde unsere sichere Cloud-Lösung nutzt, kann er seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern nicht nur schnell und einfach einen gewohnten Desktop-Arbeitsplatz bereitstellen, er erfüllt auch sämtliche gesetzliche Anforderungen an die IT-Sicherheit. Ganz nebenbei erfüllt er wichtige Maßnahmen wie Backup, Virenschutz und Firewall. Für Service und Support stehen wir ebenfalls jederzeit zur Verfügung. Unser Kunde freut sich über das Komplettpaket, das ihm alle IT-Sorgen abnimmt.

Das ist ein Beispiel, wie ITM cloud Ihr Business voranbringen kann. Wenn auch Sie in Ihrer Praxis sämtliche IT-Anforderungen auf einmal erfüllen möchten, kontaktieren Sie uns noch heute!